安装延期赔付申请报告(安装延期函)

安装延期赔付申请报告

尊敬的xxx：

我是香港市的客户，于去年xx月x日在贵购买了一套xxx产品，并于预约的时间内支付了全部款项。根据我与您之间的购买合同，您应在收到款项后的一个月内完成产品的安装和调试工作。然而，遗憾的是，我必须向贵提出一项关于安装工作延期的赔付申请。

首先，我在此要求贵对延期给予补偿的原因是，根据我与贵的合同，您应该在预定的日期或者最迟在一个月内完成安装和调试工作。然而，至今还没有收到任何安排的提醒或者通知。作为一个忠实且尊重合同的顾客，我对贵的延迟行为感到非常失望。

其次，我对该产品的安装和调试工作存在延迟的事实进行了调查。通过与贵的客服人员沟通，我被告知由于某些意外事件导致了延迟，这些意外事件包括供应链问题、技术困难等。而我认为，这些原因并不能成为不履行合同责任的借口。作为一个专业的销售商，贵应该对供应链进行先期规划，以确保产品的准时安装。此外，技术困难也应该是贵在提供服务的过程中所预见到的问题之一，而不是给顾客带来不便和失望。

最后，我要求贵立即解决这个问题，并对我所遭受的延迟给予合理的赔偿。根据香港市《消费者权益保》规定，如果销售商未能按时提供约定的商品或服务，消费者有权要求提供赔偿。在这种情况下，我向贵提出以下要求：1）安排新的安装日期，并在预约日期前提前通知我；2）提供延期安装所产生的额外费用的预估；3）对我所遭受的不便和失望通过降低产品价格或其他方式进行补偿。

我相信贵是一家具有良好信誉和服务质量的，也希望您能够认真对待我的申请，积极解决这个问题。我期待与贵达成一个公平且满意的解决方案，以维护我们之间的合作关系。

再次感谢您的关注和理解。

此致

敬礼

xxx（顾客姓名）

日期：xxxx年xx月xx日

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