民宿酒店离店申请报告(民宿住店)

民宿酒店离店申请报告

尊敬的领导：

您好！我是xxx酒店的前台接待员，向您报告客人离店的情况。

今天，我们有一位来自外地的顾客住在我们的民宿酒店，他的名字是张先生。在他入住期间，我们全体员工秉承着热情、周到、细致的服务态度，竭力满足他的需求和提供舒适的住宿体验。此次报告主要内容如下：

一、入住信息

1. 入住时间：20xx年7月15日。

2. 房间情况：张先生选择了我们酒店的三人间，房间号为302。他对房间的布局、卫生、设施以及环境等方面都表示满意，并且对我们酒店的装修风格给予了很高的评价。

二、服务及评价

1. 早餐服务：我们酒店提供的早餐种类多样，品质优良，在张先生入住期间，我们每天准时将早餐送到他房间，他对我们的早餐品质非常满意。

2. 清洁服务：我们的卫生人员定期清扫房间，为客人提供了整洁舒适的环境。张先生对我们的清洁服务十分赞赏。

3. 前台服务：我们的前台接待员提供了周到细致的服务，包括协助订购外卖、提供旅游信息等，张先生对我们的前台服务给予了很高的评价。

4. 设施设备：我们酒店的各项设施设备齐全，张先生对我们酒店的设施设备也表示满意，并且他觉得我们酒店的价格与性价比很高。

三、客人离店

根据张先生的要求，他计划于今天退房。我们提前一天与他确认离店时间，并提醒他需要办理退房手续，并交代了一些注意事项。

四、顾客满意度

我们在客人离店之前进行了顾客满意度调查，张先生对我们的服务表示非常满意，他强调了我们的热情、细致、专业的服务态度，并表示下次来当地还会选择我们的酒店。

总结：

通过这次离店报告，我们可以得出结论：我们的民宿酒店在服务方面获得了顾客的一致好评，我们以一流的服务做好每一个细节，赢得了客人的信任和支持。同时，我们也要不断提升自己的服务水平，持续改进，以提供更好的服务，吸引更多的客人选择我们的酒店。

谢谢领导的关心和支持！

此致

xxx酒店

敬上

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