退换机申请报告(退换机有什么坏处)

退换机申请报告

尊敬的客服部经理：

我是贵的忠实顾客，我写这封信是希望您能帮助我解决一个问题。前不久我在贵购买了一部新手机，但使用了一段时间后发现该手机存在一些质量问题，因此我希望能够申请进行退换。

首先，我想描述一下手机存在的问题。在我购买手机后的第三天开始，我发现手机的电池续航时间明显不符合产品描述，即使在充电后使用时间也不超过2小时。此外，我还发现手机的后置摄像头毛边模糊，无法拍摄清晰的照片。这些问题严重影响了我对手机的正常使用。

为了解决这些问题，我已经尝试了多种方法。首先，我尝试了对手机进行恢复出厂设置，以期通过进行问题修复。然而，即使在恢复出厂设置后，手机的电池续航时间和摄像头问题依然存在，这证明了这些问题是硬件方面的质量问题。其次，我咨询了一些手机维修店，但他们都告诉我只有在手机购买后不到7天的情况下，才可以办理退换机的申请。因此，我决定直接向贵申请退换机。

作为忠实的客户，我非常理解质量问题可能会存在于任何产品中。然而，我相信贵注重产品的质量和客户的满意度。因此，我希望您能帮助我处理这个问题，我希望能够申请一部全新的手机进行退换。

我已经准备了所有相关的购买证明和保修单，以便您核实我的退换机申请。我相信贵将会认真考虑我的问题，并能够给予我一个满意的解决方案。我对贵的产品一直持高度评价，并期待能够继续成为贵的忠实顾客。

再次感谢您抽出时间阅读我的申请，并期待您的答复。

顺祝商祺，

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