酒店退房账单修改申请报告
尊敬的酒店管理部门:
我是您酒店的尊敬客人,本人于xx年xx月xx日至xx月xx日入住贵酒店并办理了退房手续。在此我向贵酒店提出一个账单调整申请,希望贵酒店能够重新核算我的账单,以便解决我对某些费用的疑问。
首先,我想提出有关房费的疑问。根据我的预订情况,我预订了一间标准双人间并入住了四晚。 然而,当我查看账单时,发现我的房费明细上显示了三晚的费用,而不是我实际入住的四晚。请贵酒店核查相关记录并调整我的房费。
其次,我对账单中的餐费也有疑问。在我入住期间,我只在贵酒店的餐厅消费了一次午餐,然而账单中却显示了两次午餐的费用。我请贵酒店检查当天的餐厅消费记录,并将多收的餐费退还给我。
另外,我对账单中的服务费也有所困惑。根据贵酒店的规定,我了解到服务费是根据我所消费的金额比例收取的。然而,当我仔细计算我的消费金额并与账单上的服务费比较时,发现服务费的金额远超过了应收的比例。我恳请贵酒店重新计算我的服务费,并将多收的款项返还给我。
最后,我希望贵酒店在核实我的账单后,及时向我提供调整结果。如果我的申请被证实,我希望贵酒店能够返还多收的款项,并对账单错误表示诚挚的道歉。
我对贵酒店的服务一直持有高度评价,这次账单疑问并不代表我对整体体验的不满。相反,我相信这只是个案,相信贵酒店能通过改进流程和完善系统来避免类似情况再次发生。
再次感谢您的关注和合作。期待与贵酒店达成共识,以确保双方都能满意解决账单疑问。我相信您能够认真处理我的申请,并为我提供满意的答复。
敬祝贵酒店业务兴隆,客源广进!
此致
礼敬的酒店管理部门:
xxx(客人签名)
本页网址:
https://m.yunword.com/geren/715302.html
热点排行榜