商品破损赔付申请报告(商品破损补发赔偿会计分录)

商品破损赔付申请报告

尊敬的客服部：

我是贵忠实的消费者，我于YYYY年MM月DD日在贵的线上商城购买了一台电视机，订单号为123456789。然而，我非常遗憾地向贵报告，在收到商品后，发现电视机存在严重破损的问题。

首先，我在接收商品时发现外包装有明显的破损迹象，我当时就担心货物是否受到了损害。然而，由于配送人员快速离开，我没有及时检查商品本身。于是，我打开外包装后，发现电视机的屏幕上有一个明显的裂痕，屏幕处于无法使用的状态。

我非常失望和沮丧，因为作为一家有口碑的，我对贵的商品质量有很高的期望。我相信，商品在运输过程中遭受到严重的撞击或其他损害，导致电视机的屏幕受损。

基于上述情况，我希望能够得到贵的热忱帮助和支持，我向贵提出以下申请：

1. 退货并全额退款：鉴于我收到的商品已受到严重破损，我请求贵接受我的退货，并在确认商品返回后，全额退还我购买电视机的款项。

2. 提供替代商品：如果贵无法提供全额退款，我请求贵提供一台新的电视机作为替代商品，以替代我收到的破损商品。

3. 快速处理申请：考虑到我已经无常使用电视机，并且我急需一台可靠的电视机，我恳请贵尽快处理我的申请，并在收到破损商品后的3个工作日内给予答复。

为了支持我的申请，我已经准备了以下材料供贵参考：

1. 收到商品时外包装破损的照片：我已经记录了商品送达时的外包装状况，通过照片，贵可以清楚地看到外包装的破损情况。

2. 破损电视机屏幕的照片：我将提供破损电视机屏幕的照片，证明电视机无常使用，并且屏幕上存在明显的裂痕。

我真诚地希望贵能够重视我的问题，并给予积极的回应和处理。作为一名忠实的客户，我对贵的产品和服务始终抱有高度的期望。如果我的申请得到满足，我将继续对贵保持高度的信任和支持。

请贵尽快回复我的申请，谢谢！

此致

敬礼

xxx（您的姓名）

联系电话：xxx-xxxxxxx

xxxx年xx月xx日

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