销户口申请报告(户口销户申请书模板)

销户口申请报告

尊敬的领导：

我是xxx银行某支行的客户经理，现将某位客户申请销户口的情况做如下报告。

根据我所了解，这位客户是一名年过六旬的老人，名叫xxx。他在本行开设的储蓄账户开立已有十余年，信誉良好且一直保持着良好的银行业务往来。然而，由于最近发生了一些特殊的变故，他正式向我行提出销户口申请，希望能够顺利解决。

首先，xxx先生的家庭发生了一场重大变故，他的妻子不幸离世了。他告诉我，在妻子逝世之后，他对家庭经济和财务状况产生了严重的不信任感，对所有的金融事物都感到非常厌恶和疲惫，因此决定将银行账户彻底关闭，避免继续与金融机构相关。

其次，经过进一步的交流，我了解到，xxx先生目前正面临着重大的生活变故和经济压力。他告诉我，自己的子女都在外地工作，无法经常回家探望他，因此他感到寂寞和无助。此外，他最近还租借了一套房屋，以减轻经济压力，但他缺乏相应的金融知识和经验，不懂得如何处理自己的财务问题，因此决定将银行账户销户，以免因个人金融管理不善导致经济风险。

我对该客户的态度是理解而同情的。尽管他的情况看似只是一场常规的销户口申请，但我认为我们不能简单地把这个问题当作一项例行公事办理。由于这位老人在我行有着较长时间的银行历史记录，我相信我们应该尽一份努力，给予他必要的关怀和支持。

鉴于以上原因，我认为我们可以采取以下措施来应对销户口申请：首先，我们可以派遣专人与客户深入沟通，倾听他的诉求和困扰，并提供必要的金融知识和帮助，帮助他更好地管理自己的财务。其次，我们可以为他提供多元化的金融服务，例如储蓄类产品的信息，以及相关的保险和理财方案，以帮助他更好地规划未来。

最后，我建议我们在办理销户口的同时，随后派遣专人走访客户，关怀他的生活和情感需求，了解他的变化和进展。这种持续的关怀行为，不仅能够帮助他度过困难时期，还能够营造积极向上的银行服务形象，树立良好的社会形象。

综上所述，根据客户的申请和所面临的特殊情况，我建议我们对该销户口申请采取积极有效的措施，给予客户所需的关怀和支持。通过我们的努力，我们不仅能够满足客户的需求，还能够提供符合其利益和期望的综合金融服务。

感谢您对该销户口申请问题的关注与支持！

客户经理：xxx

日期：xxx年xx月xx日

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